La ISO 9001:2015 partendo dalle informazioni documentate

Destinatari
Responsabili di sistemi gestione qualità, valutatori interni, manager e tecnici della qualità, consulenti

Finalità
Il corso si propone l'interpretazione della norma attraverso esempi di informazioni documentate che si alterneranno alla spiegazione di ogni capitolo della norma.
Il programma illustra tutti i requisiti proposti dalla norma, l'obiettivo è fornire le competenze di base per implementare un sistema di gestione qualità, e contemporaneamente affrontare le problematiche relative alla realizzazione della documentazione di sistema. Le informazioni documentate presentate durante il corso saranno fornite con semplici modelli realizzati in word o excel, da personalizzare in azienda secondo le singole esigenze.

Contenuti
Il concetto di norma e i concetti base sulla qualità.
Lettura e commento della norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il requisito "Contesto dell'organizzazione".
Il requisito "Leadership".
Il requisito "Pianificazione".
Il requisito "Supporto".
Il requisito "Attività operative".
Il requisito "Valutazione delle prestazioni".
Presentazione di modelli di informazioni documentate

Docente
ing. Carlo Di Bernardo - AICQ Triveneta Associazione Italiana per la Qualità
Docente per corsi di formazione sulla qualità per vari enti di formazione - Relatore di seminari di cultura d'azienda presso la facoltà di Ingegneria dell'Università di Padova - Consulente per la realizzazione di sistemi qualità e/o per la gestione dell'organizzazione aziendale in imprese appartenenti a vari settori.