Finalità
Comprendere il collegamento tra efficacia professionale e gestione dello stress e delle emozioni
Individuare le fonti di stress e comprendere i processi emotivi fondamentali
Acquisire un metodo per trovare equilibrio emozionale allinterno di contesti di pressione
Sperimentare allinterno di esercizi pratici la propria capacità di rimanere in equilibrio emozionale
Applicare il metodo Take! Body & Soul time che ha vinto il premio dinnovazione italiano attribuito dal Coni nel 2014.
Definire il proprio progetto di Self Management per portare lesperienza nella vita di tutti i giorni
Acquisire strumenti per gestire in modo efficace la comunicazione in ambito professionale
Comprendere le fasi dei processi di negoziazione
Utilizzare strumenti relazionali per la gestione e la risoluzione dei conflitti
Trasformare il conflitto in strumento di miglioramento
Utilizzare e gestire la conoscenza per generare benessere professionale
Comprendere il legame tra dimensione etica e superamento della dimensione conflittuale
Contenuti
La mappa dellequilibrio emozionale: fonti di stress e dinamiche emotive (distress- eustress)
Tecniche di rilassamento per lequilibrio emozionale
Tecniche di analisi delle relazioni interpersonali: imparare a riconoscere i tranelli emozionali ed il proprio stile di gestione delle situazioni conflittuali stressanti
Esercitazioni pratiche e simulazioni: imparare a gestire i momenti più difficili
La definizione del proprio progetto di Self Management: obiettivi, risorse, azioni concrete per lequilibrio personale e professionale
La comunicazione interpersonale al lavoro: le zone
Negoziare: evitare lescalation
Il triangolo drammatico relazionale
I meccanismi di difesa nei contesti negoziali
Le fasi del conflitto: riconoscerle e gestirle
Conflitto e carattere
Gli stili del conflitto
Individuare e superare i meccanismi di difesa nei momenti di conflitto
Il contesto: dare una nuova cornice al conflitto
Larte del feedback per superare i conflitti
Etica, valori, persona: oltre il conflitto attraverso la dimensione dei valori
Progetto di miglioramento e di self training
Docente
dott. Giovanni Tavaglione (Esperto di consulenza in area risorse umane e sviluppo personale.);