La gestione dell'Ufficio Commerciale

Destinatari
Titolari d'azienda, responsabili commerciali, direttori vendite di aziende piccole e medie

Finalità
Attraverso un taglio pratico ed immediatamente operativo, gli obiettivi del corso sono: - fornire una visione d'insieme delle attività dell'ufficio commerciale; - predisporre gli strumenti di attuazione delle attività commerciali e di controllo; - fornire le conoscenze per rendere produttive le riunioni, imparare a delegare e migliorare la propria leadership.

Contenuti
Il ciclo dell'ordine. Il controllo del portafoglio clienti. Sviluppo e gestione dei rapporti con la rete vendita. Le relazioni con i clienti. Il controllo delle vendite. Gestione del tempo e pianificazione dell'attività di vendita. La differenza tra prezzo e margine. Relazione tra mercato e territorio. La definizione degli strumenti di vendita. Come si gestisce una riunione. Imparare a delegare. La performance e gli obbiettivi. La leadership.

Docente
Alessandro Fumo - Sales strategist specializzato da oltre vent'anni nel settore della formazione e sviluppo vendite. Laureato in giurisprudenza con indirizzo commerciale, ha ricoperto i ruoli di agente, area manager e direttore commerciale. Esperto di vendita negoziale affianca l'imprenditore nelle definizione delle strategie di vendita più efficaci a seconda del canale e della tipologia di vendita.